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张智:直播立信 让发假房源的人不想做、不敢做、不能做!

发布时间:2017/4/10 9:30:02 浏览次数:75 来源:乐居二手房 发布机构:


“317新政”出台后,北京各相关部门也随之加强房地产市场整治力度,到目前为止,北京市已有五部门发布消息,分别针对“过道学区房”、中介、房企以及房地产网络媒体等领域存在的问题展开行动,重拳整治房地产市场。
    在“317新政”出台当日,为打造一个健康稳定、可持续发展的二手房行业生态圈,积极推进直播真房源,倡导信息发布新规,提升二手房房源信息质量,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会作为指导单位,乐居网与乐居二手房共同举办了“推进直播真房源 倡导信息发布新规范”——提升二手房房源信息质量倡议发布会。
   乐居控股有限公司副总裁兼乐居二手房集团总经理张智发布二手房房源信息规范及八大举措。
   张智在发言时表示,随着时代发展,网络平台取代传统信息发布平台,对于二手房市场来说,网络信息的迅猛发展同时也带来大量问题。乐居二手房作为媒体平台和房源信息发布平台,承担着重要的社会责任。
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2.0网络时代发展房源信息发布问题初显
    “随着二手房行业快速发展,也同时带来了很多负面的市场的效应,我觉得这些问题出在了服务上,服务里面有一些服务的标准、收费的标准,包括承诺的各种指标,具体到房价、楼层、朝向等。”张智说。
    二手房信息、租赁信息,在网络上比其他信息崛起得速度快。量大就会出现很多问题,房源量很大,就造成了很多房源是重复的乃至于是虚假。
   张智表示,网络上有一个报纸上不能实现的搜索功能。在设定多种条件搜索的情况下,也会出现充分的房源信息,乃至于钓鱼信息。
   “这种钓鱼信息就是为了揽客,会把价格标得很低,各种条件标得很好,但是离实际指标差得很远。”
乐居首推加V认证房 净化市场树行业标杆
    在网络信息高速蔓延,二手房市场房源信息发布问题突现,网络找房客户怨声载道,说到“中介”顺其自然加“黑”的时候,乐居二手房“认证真房源”应运而生。
   “我认为网络是在进步的,在很多机制和体制当中发现了信息发布真实性问题,就是我们认定为是在一个3.0的时代,在3.0的时代我们就做了一个信息是要经过认证的,这种认证的机制我们叫做认证后的真房源。”张智解释道。
   据悉,乐居二手房于2012年推出“认证真房源”,认证真房源必须满足以下条件:
   第一、房源要接受业主委托。
   第二、房屋产权明确。
   “若产权不清晰。未受业主委托的房源一旦接到投诉,我们会利用自身媒体属性对企业进行曝光。”张智表示。
   张智说:“我们通过上述手段,最终能够使得真正的房源能够在网络平台,我们的展现平台当中,让它快速、及时而且是置顶化的出现,使得真房源能够呈现给从网络上找房的人的便捷服务。这就是二手房在这个行业中提供给社会、提供给购房者的责任和义务。
    在实际落实过程中,推动真房源,不但老百姓需要,企业也有责任落实,中介公司也是非常愿意能有这样的机制,引导他们把自己的诚信概念推广到市场当中。
标准升级 敢直播的房源才是真房源
    随着时代、技术的发展,仅靠图片、文字,信息交流不及时,信息准确性有待商榷。为进一步提高市场纯净度,乐居利用自身互联网技术,在直播元年加入“直播”行列,从最初借用其他平台,到基于推流技术的乐居自身直播平台-乐居LIVE,再到推出房地产行业首款直播应用软件-首播app,乐居一直在为行业健康稳定发展贡献着自己的力量。
  “用我们直播视频的工具,我们希望最终能够实现的是发布信息的主体——经纪人,能够通过这个工具建立经纪人的发布信息标准,建立服务标准。”张智说。
    入户实拍 眼见为实
  正如大家知道的一样,直播,眼见为实,就经纪人直播房源来说,经纪人出镜介绍房源,介绍自己、介绍自己所在的企业。
  房源信息要求必须有入户实拍视频, 经纪人需在目标房源内发起直播,全程在线互动。
  经纪人发起露脸直播,经纪人或业主需在直播过程中现场报价,保证价格真实性,同时对房源性价比给予客观分析。
    互动交流 舆论监督
    基于直播视频的互动功能,观看者可以在线直接发起问题或者对经纪人本身专业性、所推荐房源参与评论、点赞,经纪人可通过以上行为获知自己的信用体系。
    “舆论的监督导向在整个视频里面是逐渐在传导的。”张智说。
    对于购房者来说,可以直接在线和经纪人沟通,经纪人可以接受咨询。
    张智介绍,如果客户去看房的时候,发现不是直播视频中所看到的这套房子,可以给他差评,如果负面评论多了之后,从乐居二手房正在建立的经纪人诚信系统反应来看,到了一定程度,乐居二手房会把这些“网民评价的东西”在网上进行查询和曝光。
   “所以最终我们能够让制造假房源的人,对于假房源首先是不想做了、不敢做了,到最后是真的不能做了,因为做的成本很高,做完了之后也没有任何的商业价值,所以最后就不做了。”张智表示。
    张智在发言时强调,乐居二手房的责任是由信息平台逐渐的去水、推真,最终能够推出经纪人诚信的品牌。
    不难发现,直播的出现使得网络平台从之前的单一信息展现过渡到拥有信息展现+交流互动功能的平台。
    据统计,到目前为止,参与认证真房源直播行动的经纪人,全国有42000多人,用了不到一个月的时间,现在有10%的经纪人跨入到了直播平台。
    “也就是说他们接受或者是愿意去展现自己的诚信。"张智说。
    张智希望,更多经纪人能够利用直播等工具和手段,逐步建立起经纪人诚信的品牌。
    海量资源 免费推广
    “最重要的一点是我们要鼓励我们的经纪人,发布真房源”张智说。
    据悉,为鼓励经纪人走入直播行列发布真房源、乐居二手房为经纪人提供免费培训,甚至有时候会免费帮他们拍摄。并且对于直播的认证房在乐居二手房网页置顶推荐,通过各种形式免费推广。
    张智表示,对于直播立信,这样有责任心的经纪人,乐居二手房平台也是有责任站在公众的角度,对这些经纪人进行鼓励,并给予传导支持,让正能量能够更宽的去扩散。